Ustermer: heute mit Martin E. Heyne, Manager Hotel Illuster

Jeder kennt sie, die Freundschaftsbücher der Kindheit. Was ist dein Lieblingstier? Was möchtest du später einmal werden? Wenn du einen Wunsch frei hättest, was würdest du dir wünschen? Und, und, und... Doch nicht nur in der Kindheit, erfahren wir spannendes aus diesen Bücher, auch Erwachsenen entlocken wir daraus interessante Informationen.

Heute hat Martin E. Heyne, Manager des Hotels Illuster unser Usteragenda-Freundschaftsbuch ausgefüllt. Wir sind schon ganz gespannt auf seine Antworten.

Was trifft auf Martin zu?

Wo erholst du dich in Uster?
Martin: In der Winterzeit in der Sauna am See…


Ein Tipp, um Inspiration zu finden?
Martin: Ferne Länder bereisen...

Drei Momente, in dene Du lauthals "Juhe!" rufen könntest:

1. Nach einem 15-minütigen Saunagang
2. Bei der Erstürmung eines Berggipfels
3. Bei jedem erzielten Tor des ZSC

Und zum Schluss noch ein kurzer Einblick in deine momentane Arbeit in 5 Sätzen:
Als leidenschaftlicher Hoteldirektor und Gastgeber liebe ich es, ein unvergessliches Erlebnis für unsere Gäste zu schaffen. Dazu gehört für mich, ein aufmerksames und professionelles Team zu führen, das sich um das Wohl der Gäste kümmert und auf ihre Bedürfnisse eingeht.

Ich genieße es auch, neue Ideen und Konzepte für das Hotel zu entwickeln und umzusetzen, um die Gäste immer wieder zu überraschen und zu begeistern. Dazu gehört beispielsweise die Gestaltung von speziellen Arrangements und Paketen, die den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer machen.

Ein weiterer Aspekt, den ich besonders gerne mache, ist die Zusammenarbeit mit lokalen Unternehmen und Anbietern, um unseren Gästen ein authentisches Erlebnis der Stadt Uster zu bieten.

Ich finde es auch sehr wichtig, engen Kontakt zu unseren Gästen zu pflegen und ihr Feedback zu berücksichtigen, um das Hotel und unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und zu optimieren.

Abschließend macht es mich glücklich, wenn unsere Gäste zufrieden und entspannt aus unserem Hotel abreisen und uns mit einem Lächeln im Gesicht verlassen, denn das bedeutet für mich, dass wir unseren Job als Hotelteam perfekt erledigt haben.

Vielen Dank lieber Martin, dass du uns einen Einblick in deinen Alltag sowie deine berufliche Tätigkeit gegeben hast. 

Wenn ihr Martin gerne persönlich kennen lernen möchtet. Von Juni bis Spetember finden auf der Dachterrasse des Hotel illuster tolle Musiksessions statt. Die Anlässe sind im Rahmen eines Afterworks geplant. Neben der musikalischen Unterhaltung wartet auf euch eine breite Auswahl an erfrischenden Drinks und leckere Snacks. Bei (fast) trockenem Wetter, findet der Anlass auf der Terrasse statt, bei Unwetter geht es in die Bar-Räumlichkeiten!

Programm:
23. Juni 2023 - funkaroo
29. Juni 2023 - Robert Redweik
06. Juli 2023 - Acoustic Blues Drifter
25. August 2023 - C‘est si bon
31. August 2023 - Levin
06. September 2023 - Martens Band
14. September 2023 - Moritz Schlanke & Gino Todesco & Marcel Jeker